ما ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات التي يطلب الموقع الإلكتروني من متصفحة أن يقوم بتخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. يتيح ملف تعريف الارتباط للموقع الإلكتروني أن "يتذكر" إجراءاتك وتفضيلاتك بمرور الوقت.
وتقوم معظم متصفحات الإنترنت بدعم ملفات تعريف الارتباط؛ ومع ذلك، يمكن للمستخدمين تعيين المتصفحات الخاصة بهم لرفض أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط محددة. وعلاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.
لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمعرفة كيفية تفاعلك مع المحتوى الخاص بنا ولتحسين تجربتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية). على سبيل المثال، تتذكر بعض ملفات تعريف الارتباط لغتك أو تفضيلاتك حتى لا تضطر إلى تحديد هذه الاختيارات مرارًا وتكرارًا عند زيارة أحد مواقعنا الإلكترونية. كما أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تتبع الموقع الجغرافي لنقدم أقرب محطة ومواقع مكاتب لشركة شل. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتقديم محتوى محدد لك، مثل مقاطع الفيديو على موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية). وقد نستخدم المعلومات المتعلقة بسلوكك على موقعنا الإلكترونية (مواقعنا الإلكترونية) لنقدم لك إعلانات مستهدفة على الموقع الإلكتروني (المواقع الإلكترونية) الخاص بجهة خارجية في محاولة "لإعادة تسويق" منتجاتنا وخدماتنا لك.
ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والجهة الخارجية
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والجهة الخارجية على موقعنا الإلكتروني.
ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول هي ملفات تعريف الارتباط من نطاق www.shell.com التي تستخدم عادةً لتحديد تفضيلات اللغة والموقع أو أداء وظائف الموقع الأساسية.
تنتمي ملفات تعريف ارتباط الجهة الخارجية إلى الجهات الخارجية وتتم إدارتها بواسطتها، مثل شركاء أعمال ومقدمي خدمة شل. قد تكون ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة لتقديم نماذج معينة، مثل تقديم طلب وظيفة أو السماح ببعض الإعلانات خارج موقع شل الإلكتروني.
ملفات تعريف ارتباط الجلسة
ملفات تعريف ارتباط الجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تستخدم لتذكرك إبان زيارتك للموقع، وتنتهي صلاحيتها عندما تغلق متصفح الويب.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة
تستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتذكر تفضيلاتك داخل الموقع الإلكتروني والبقاء على سطح المكتب أو الجهاز المحمول حتى بعد إغلاق المتصفح أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط تلك لتحليل سلوك المستخدم لإنشاء أنماط الزيارات حتى نتمكن من تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني لك ولغيرك ممن يزورون موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية). كما تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه تقديم الإعلانات المستهدفة لك وقياس فعالية وظائف وإعلانات موقعنا.
كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية؟
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط وتقنية الإعلانات، مثل إشارات الويب والبكسل وعلامات شبكة الإعلان المجهولة، على تقديم إعلانات ذات صلة بطريقة أكثر فعالية إليك. كما تساعدنا على جمع بيانات التدقيق والبحث وتقارير الأداء المجمعة الخاصة بالمُعلنين. وتمكننا البكسل من فهم وتحسين تقديم الإعلانات إليك ومعرفة متى تم عرض إعلانات معينة لك. ونظرًا لأن متصفح الويب الخاص بك قد يطلب إعلانات وإشارات الويب مباشرةً من خوادم الشبكة الإعلانية، فيمكن لهذه الشبكات عرض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو تعديلها أو تعيينها، تمامًا كما لو كنت طلبت صفحة ويب من موقعها.
على الرغم من أننا لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإنشاء ملف تعريف لسلوك التصفح الخاص بك على مواقع الجهات الخارجية، إلا أننا نستخدم بيانات مجمعة من جهات خارجية لتظهر لك إعلانات ذات صلة قائمة على اهتماماتك. فنحن لا نقدم أية معلومات شخصية نجمعها للمُعلنين. ويمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات خارج الموقع والإعلانات التي توفرها الجهة الخارجية عن طريق ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. لن يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إزالة الإعلانات من الصفحات التي تزورها، ولكن بدلاً من ذلك، سيؤدي إلغاء الاشتراك إلى عدم مطابقة الإعلانات التي تراها لاهتماماتك. وهذا يدل على أن الإعلان (الإعلانات) الذي تراه لن يتوافق مع اهتماماتك بواسطة ملفات تعريف الارتباط المحددة هذه.
كيف يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط الجهة الخارجية؟
بالنسبة لبعض الوظائف في مواقعنا الإلكترونية، نستخدم موردي الجهات الخارجية، فعلى سبيل المثال عند زيارة صفحة تحتوي على مقاطع فيديو مضمنة بموقع YouTube أو روابط إليها. قد تحتوي مقاطع الفيديو أو الروابط هذه (وأي محتوى آخر من موردي الجهات الخارجية) على ملفات تعريف ارتباط جهات خارجية، ونحن نشجعك على اللجوء إلى سياسات الخصوصية الخاصة بموردي الجهات الخارجية على مواقعهم الإلكترونية للحصول على معلومات تتعلق باستخدامهم لملفات تعريف الارتباط.
كيف يمكنني رفض ملفات تعريف الارتباط وحذفها؟
مكنك اختيار رفض أو حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو أنواع محددة منها والتي تم تعيينها بفضل زيارتك لموقع شل الإلكتروني من خلال النقر على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية). فيمكنك تغيير تفضيلاتك لمواقع شل الإلكترونية و/أو المواقع الإلكترونية الخاصة بأي من موردي الجهات الخارجية عن طريق تغيير إعدادات المتصفح. ويرجى ملاحظة أن معظم المتصفحات تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. وبالتالي، فإذا لم تكن ترغب بأن تُستخدَم ملفات تعريف الارتباط، فقد تحتاج إلى حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها على نحوٍ نشط. وإذا رفضت استخدام ملفات تعريف الارتباط، فستظل قادرًا على زيارة مواقعنا الإلكترونية ولكن قد لا تعمل بعض الوظائف على نحوٍ صحيح. كما يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني www.allaboutcookies.org للحصول على تفاصيل عن كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها وللحصول على مزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط عمومًا. باستخدام موقعنا الإلكتروني دون حذف أو رفض بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها، فإنك توافق على أنه يمكننا وضع ملفات تعريف الارتباط التي لم تقم بحذفها أو رفضها على جهازك.